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野口興産物流センター

野口興産の物流センターは、東京物流センター、神奈川物流センター、湾岸物流センター、多摩物流センターの4拠点で1都3県の主要都市を1日2便体制で配送し、お客様の立場に立ち、常に配送の最適・最高を求め進化させてきました。今後もお客様とともに歩む物流センターを目指して参ります。

野口興産 物流センター

物流事業理念

当社の物流部門では協力運送会社との強固なパートナーシップにより、お客様の満足度をあげることに成功しました(CSの向上)。今後は、物流事業部門として今日まで培ってきた経験を活かし、最良・最高の物流サービスを追求していきます。また、商品数10万アイテム以上、得意先3,500社、届け先4,000箇所、納品件数32万件/月(物流4拠点)を扱う荷役配送業務の中で、軽微なものも含めた物流エラーの発生率は0.0062%(16,000件に1件)の品質を維持していますが、さらに向上させるため日々改善に努めてまいります。常に物流に磨きをかけ、お客様に最適・最良な物流をご提案させていただき、物流サービスをご提供させていただきます。さらに、倉庫事業の中には、長年培ってきた危険物の保管・取扱いといった特殊な業務を請け負うことができます。当社は、お客様と常に進化していきたいと願っています。

弊社では低コストで高品質な物流サービスを提供できるよう、
短いリードタイム(低コスト対策)に対応するための手段を模索してきました

私たちの答えは効率と精度の向上でした。正確な荷役と的確な配車を行う為の必須アイテムとして平成19年より物流配車支援システムを導入しています。システムで管理することにより合理的な荷役作業が可能となったため、最短時間での出庫を実現いたしました。その結果として、お客様からのご注文よりお届け可能時間までを短縮することに成功しています。

荷主様へ提供するサービスの具体例

  • 納品先到着予定時間の精度向上のために配車システムと連携をさせた動態管理を行っています。
  • 各車両が今どこを走行していてどこへ向かっているのか、到着時間はどのくらいになるのか、地図上で確認をしその情報をお客様へ提供いたします。
  • 届先お客様のお手を煩わせないよう、また商業施設等での事故防止を目的とした納品方法を社内で標準化するための指示書の作成をします。
  • お客様が外出先から戻ったとき、また朝仕事を始めようとしたときに、ご指定された場所へ事前にお荷物を届けておく、不在置きサービスを行っています。通常の不在置きと違う点は、お客様の要望により大切な倉庫やコンテナのカギを事前にお預かりしていることです。お届け場所近隣へ迷惑をかけないようにすること、倉庫内商品の先入れ先出しなど、お客様の気持ちを理解することで長期に渡り信頼を受け続け、現在では200社以上のお客様倉庫のカギを物流センターで厳重に保管・管理しています。

徹底した社員教育

  • 配送品質の維持・向上を目的として、4半期に1度、全物流拠点での物流Q&A(クオリティ・アンド・アシュアランス)大会を実施し、社員への指導を行なっています。
  • 物流エラーを起こしたドライバーや荷役作業員に対しては、原因の究明と対策の実行について徹底的に討論し、2度と同じエラーを発生させないために内容を全て公開して全物流部員へ注意を喚起しています。
  • 高品質な物流は安全から生まれます。弊社では各セクション毎にKYT(危険予知)訓練を毎週1回以上、必ず実施しています。

東京物流センター

対応 保管(一般・危険物)・配送
敷地面積 1763坪
倉庫面積 1089坪
住所 〒335-0033 埼玉県戸田市笹目北町12-14
電話 048-449-8840
FAX 048-449-8841

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神奈川物流センター

対応 保管(一般・危険物)・配送
敷地面積 474坪
倉庫面積 401坪
住所 〒224-0043 神奈川県横浜市都筑区折本町410-14
電話 045-475-5519
FAX 045-475-4211

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湾岸物流センター

対応 保管(一般・危険物)・配送
敷地面積 819坪
倉庫面積 466坪
住所 〒279-0025 千葉県浦安市鉄鋼通り3-5-3
電話 047-381-1650
FAX 047-381-1655

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多摩物流センター

対応 保管(一般・危険物)・配送
敷地面積 498坪
倉庫面積 318坪
住所 〒183-0035 東京都府中市四谷5-7-1
電話 042-354-6401
FAX 042-354-8012

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2便エリア表

市区町村エリアから探せます。

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夜積とは?

受注時間は 月曜日~金曜日 18:00迄
黄色地域 午前中(12時迄)お届け

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12時便とは?

受注時間は 月曜日~金曜日 12:00迄
黄色地域17:00迄お届け。

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9時半便とは?

受注時間は 当日 9:30迄
各出庫拠点に在庫がある場合のみの対応です
※時間指定は原則的に特別便です
前日から分かっている時は、前日夜積の倉庫間移動が可能です

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お問い合わせ

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(日曜 ・ 祝日 休業)